电子商务:开启乳品销售新时代

时间:2014年04月11日    信息来源:乳业时报 【字体:

  几周前在北京一号线地铁站中,有关“1号店进口牛奶3月18日10点5折开抢”的广告随处可见,结果,在3月18日上午10时52分25秒,1号店以突破30个集装箱、总计60万盒进口牛奶的销售成绩,创下“在24小时内单一平台内销售最多牛奶”的吉尼斯世界纪录,中国消费者再次创造了中国电商行业的新奇迹。

  牛奶产品通过网络销售并不新鲜,而在短时间内销售量如此之高却让人惊讶。消费者对于优质乳制品的需求量逐渐增大,而广阔、便捷的电商平台为消费者提供了更多的乳品消费选项。

  传统的商超是牛奶、奶粉等乳品长期以来的销售主渠道,随着现代物流配送体系的不断完善,大大缩短了网购商品的到货时间,传统销售渠道一旦面临电商的竞争,抵抗力非常弱小。作为一位年轻的母亲,网友“乐晶晶”时常通过网络购买牛奶以及奶粉,而去超市的次数就随之少了许多。3月18日,1号店推出的进口牛奶抢购让“乐晶晶”也花费了一笔不小的费用,在她看来5折的优惠对于她这样每天饮奶的人来说相当划算。对比以前,“乐晶晶”觉得,从商超购买乳制品也是可以的,但是日常工作、孩子都需要兼顾,已经没有足够的时间去停车位少、结账又需要排长队的超市里购买,在网上动动手指,足不出户就可以坐等购买的乳制品送到家里,这种便捷的购物体验很难让人拒绝。

  上世纪八十年代出生的消费者,大都是伴随网络购物等电子商务的发展壮大成长起来的。普天盛道企业策划机构董事长雷永军公开表示:75——85年龄段的生育高峰已经过去,从2015年开始,我们将迎来85——90后的生育高峰,他们是怎样的一群人?在互联网的冲击下,他们更懂得享受生活的便利,更愿意接受简单而直接的交易,因为他们不会为并不深厚的传统渠道感情而埋单。对于传统渠道与电商之间乳品销售的关系,雷永军认为,2014——2015年竞争的关键词是模式、布局,2016——2017竞争的关键词是服务、系统,2018——2019年竞争的关键词是活着。

  在业内专家王丁棉看来,乳品销售的渠道格局正在发生变化,传统的商贸业正在受到突飞猛进的电商业的挑战与冲击,其销售总额必有所下降,而电商的销售比例也必然会赶超传统的实体店零售,这是一种必然的趋势,而且是难以阻挡的。

  对于奶粉市场而言,网络销售模式一直都是其市场销售的重要渠道,消费者之所以选择海外代购和网络购买奶粉,主要原因是因为电商成本低,同款奶粉的售价更便宜。那么,网络电商到底能节省多少渠道成本?王丁棉举了详细的例子,从如下的进口婴幼儿奶粉成本的构成便可看出个结果:首先,奶粉生产厂家的生产成本约占20%;产品运输费用及仓储费用1%; 产品关税成本占1%;产品进口增值税占成本3%; 产品到达中国后物流配送费占1%; 产品中国境内全国总经销商的毛利占26%; 代理商利润占20%;终端商利润15%;市场销售人员工资及提成8%;终端卖场进场费、条码费、端架费、过节费等多项隐形的费用占5%。从上述10项成本费用构成当中可以得知,奶粉进入中国后当中第5——第10 项的流通销售渠道的总成本高达占75%。而要使国内进口奶粉售价降至全球的低售价水平,电商直销和砍断中间的通道环节,是最有效的营销方式。

  王丁棉认为,乳品行业拓展电商这种新颕的销售模式十分有必要,因为它拥有前述众多的特点与作用,兼之又是年轻一代消费者所喜爱购物的消费方式,可以预测它今后几年的发展将会更为惊人。

  “其实,法国红酒的直销模式使售价大降,已为奶粉开避了一个成功的先河,我对电商乳品销售的发展前景持乐观态度。”王丁棉表示,如果更多的奶粉品牌广泛使用电商营销模式,就有可能遏制当前奶粉售价偏高的现状,让方便和实惠更加贴近消费者。

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